Le message d’Algérie : « Je n’utilise pas de produits chinois »

Un matin, un message est arrivé d’un confrère algérien que nous connaissions depuis des années sur les réseaux sociaux. Court et direct : « Je n’utilise pas de produits chinois. »

Nous nous connaissions à distance ; il suivait nos publications sectorielles et nous échangions parfois quelques mots. Il avait manifestement vu nos produits quelque part et écrit sur la base d’une supposition. Notre réponse fut tout aussi courte : « Je n’ai jamais dit que je vous vendais des produits chinois ; je vends de la fabrication turque. Si vous le souhaitez, je vous envoie les certificats. »

La suite fut intéressante. Notre confrère expliqua qu’au fil des années, il avait acheté sur des salons des produits présentés comme « fabriqués en Turquie », avant d’en découvrir l’origine réelle. Il appréciait les Turcs et avait acheté sur cette confiance ; il avait été trompé. Sa colère ne nous visait pas, mais cette tromperie : nous nous trouvions simplement sur son chemin.

Fabriquer ne suffit pas : il faut le prouver

Ce bref échange résume la seconde moitié de la fabrication nationale, au moins aussi difficile que la première : la perception. On peut fabriquer en Turquie, dans sa propre usine, avec sa propre ingénierie ; tant que la question « le fabriquent-ils vraiment ? » demeure dans l’esprit de l’acheteur, le travail n’est pas terminé. Lorsque des importations sous étiquette nationale ont brouillé les pistes, la charge de la preuve du fabricant honnête double.

Notre confrontation à cette charge remonte loin. Dans l’histoire de notre entreprise, le 29 avril 2005 marque le passage à la production nationale de panneaux de portes sectionnelles. Mais toute affirmation « national », « testé » ou « conforme » vaut seulement dans le périmètre produit et à la date de son document. Le certificat NORMTOR de produit national publié concerne les panneaux de portes sectionnelles et a expiré le 7 septembre 2024. Le document TÜV NORD présenté pour HPVC n’est que la première page d’un rapport de 13 pages du 14 mai 2010 sur une porte à enroulement Type ECO ; ce n’est pas un certificat de série actuel. Nous lisons donc les archives documentaires fiche par fiche, avec leur périmètre et leur date, sans les présenter comme une liste de qualifications actuelles.

Pourquoi ce combat nous concerne tous

Ce jour-là, une autre pensée nous est venue : cette cause dépasse notre entreprise. Demain, tout fabricant turc qui entrera sur le marché mondial avec un produit rencontrera le même préjugé. Chaque répétition de « les Turcs ne fabriquent pas, ils achètent et revendent » complique la vie de ceux qui produisent ; chaque entreprise qui fabrique avec ses certificats en main use un peu cette phrase. Nous faisons notre part, en sachant qu’elle allège le fardeau de chaque confrère sur la même route.

L’échange avec notre confrère algérien s’est bien terminé : les certificats sont partis et la confiance est revenue. Mais le vrai bénéfice est ailleurs : avant d’adresser le même message au prochain fabricant turc, il y réfléchira à deux fois.