Poruka iz Alžira: „Ne koristim kineske proizvode”

Jednog jutra stigla je poruka kolege iz Alžira koga smo godinama poznavali preko društvenih mreža. Bila je kratka i direktna: „Ne koristim kineske proizvode.”

Poznavali smo se izdaleka; pratio je naše objave o sektoru i povremeno smo razmenjivali poruke. Očigledno je negde video naše proizvode i, polazeći od pretpostavke, posegnuo za tastaturom. Naš odgovor bio je jednako kratak: „Nisam ni rekao da Vam prodajem kinesku robu — prodajem tursku proizvodnju. Ako želite, poslaću dokumente.”

Zanimljiv deo usledio je potom. Kolega je objasnio da je godinama na sajmovima kupovao proizvode koji su mu prodavani kao „proizvedeni u Turskoj”, da bi tek kasnije otkrio njihovo stvarno poreklo. Imao je naklonost prema Turcima i kupovao oslanjajući se na to poverenje; bio je doveden u zabludu. Njegov bes nije bio usmeren na nas, već na tu prevaru — mi smo se samo zatekli na putu.

Nije dovoljno proizvesti — potrebno je dokazati

Ta kratka razmena sažima drugu polovinu domaće proizvodnje, barem jednako tešku kao prvu: percepciju. Možete proizvod napraviti u Turskoj, u svom pogonu, sopstvenim inženjerstvom; ali dok kupac u glavi nosi pitanje „da li oni ovo zaista proizvode?”, posao nije završen. A kada uvozna roba sa domaćim etiketama zamuti vodu, teret dokazivanja poštenog proizvođača udvostručuje se.

Naše iskustvo sa tim teretom seže daleko. U istoriji kompanije 29. april 2005. godine označava prekretnicu prelaska na domaću proizvodnju panela segmentnih vrata. Ali svaka izjava poput „domaće”, „ispitano” ili „usaglašeno” snažna je samo koliko obuhvat proizvoda i datum njenog dokumenta. Objavljena potvrda o domaćem proizvodu NORMTOR odnosi se na segmentna vrata-panele i istekla je 7. septembra 2024. godine. TÜV NORD kopija predstavljena za HPVC samo je prva strana izveštaja o rolo vratima Type ECO od 13 strana, datiranog 14. maja 2010. godine; nije važeći sertifikat serije. Zato arhivu dokumenata čitamo zapis po zapis, u granicama obuhvata i datuma, a ne kao spisak aktuelnih kvalifikacija.

Zašto ova borba pripada svima nama

Tog dana razmišljali smo i o nečemu drugom: ovo nije samo naša stvar. Sutra, kada bilo koji proizvođač iz Turske sa bilo kojim proizvodom izađe na svetsko tržište, čekaće ga ista predrasuda. Svako ponavljanje rečenice „Turci ne proizvode, oni kupuju i prodaju” otežava život svima koji proizvode; svaka kompanija koja proizvodi sa dokumentima u ruci tu rečenicu pomalo potkopava. Radimo svoj deo — i znamo da to olakšava teret svakom kolegi na istom putu.

Razmena sa alžirskim kolegom završila se dobro; dokumenti su poslati i poverenje je obnovljeno. Ali prava dobit je drugde: pre nego što sledećem turskom proizvođaču napiše istu poruku, razmisliće dvaput.