Сообщение из Алжира: «Я не использую китайскую продукцию»

Однажды утром пришло сообщение от алжирского коллеги, с которым мы несколько лет были знакомы в социальных сетях. Короткое и прямое: «Я не использую китайскую продукцию».

Мы знали друг друга на расстоянии: он следил за нашими отраслевыми публикациями, иногда обменивались сообщениями. Очевидно, где-то он увидел наши изделия и сел за клавиатуру с готовым предположением. Ответ был столь же кратким: «Я и не говорил, что продаю вам китайский товар. Я продаю произведённое в Турции. Если хотите, пришлю сертификаты».

Интересное началось потом. Коллега объяснил, что годами покупал на выставках изделия, представленные как «турецкое производство», и лишь позже узнавал их действительное происхождение. Он симпатизировал туркам и покупал на основе этого доверия — его ввели в заблуждение. Гнев был направлен не на нас, а на тот обман; мы просто оказались на пути.

Мало изготовить — нужно доказать

Короткий обмен отражает вторую половину отечественного производства, не менее трудную, чем первая: восприятие. Можно изготовить изделие в Турции, на собственной площадке, своими инженерами, но пока у покупателя остаётся вопрос «они действительно это производят?», работа не закончена. А когда импорт под отечественными этикетками замутил воду, бремя доказательства честного производителя удваивается.

Наш опыт этой нагрузки начался давно. В истории компании 29 апреля 2005 года — этап перехода к отечественному производству панелей секционных ворот. Но заявления «отечественное», «испытано» или «соответствует» сильны лишь в пределах продукции и дат своих документов. Опубликованный сертификат отечественной продукции NORMTOR относится к секционным воротам-панелям и истёк 7 сентября 2024 года. Копия TÜV NORD для HPVC — только первая страница отчёта из 13 страниц о рулонных воротах Type ECO от 14 мая 2010 года; это не действующий сертификат серии. Поэтому архив документов мы рассматриваем по каждой записи, её области и датам, а не как перечень текущих квалификаций.

Почему это общее дело

В тот день мы подумали и о другом: задача касается не только нас. Завтра любой производитель из Турции выйдет на мировой рынок с любым изделием и встретит то же предубеждение. Каждое повторение «турки не производят, они покупают и перепродают» усложняет жизнь всем, кто производит. Каждая компания, изготавливающая продукцию с документами в руках, понемногу ослабляет эту фразу. Мы делаем свою часть и знаем, что это облегчает путь коллег, идущих рядом.

Переписка с алжирским коллегой закончилась хорошо: документы отправили, доверие восстановили. Но главный результат в другом: прежде чем написать то же следующему турецкому производителю, он подумает дважды.