Kiremit Gibi Örmek: Bayi Ağında Neden Acele Etmiyoruz?
Yayınlanma:
Yayıncı: Alkur Kapı Sistemleri A.Ş.
Yazar: Reha Kurtuluş ve Alpay Küçük
Bayi ağı kurarken yalnız satış noktalarının sayısına bakmıyoruz. Ürünü tanıyan, kurulumun sorumluluğunu alan ve müşterisiyle ilişkisini sürdüren iş ortaklarıyla çalışmayı önemsiyoruz. Kiremit benzetmesi bizim için bu düzeni anlatıyor: ağın parçaları birbirini tamamlamalı.
İlişkiyi tanımak
Fuar görüşmeleri, teknik toplantılar ve ilk proje deneyimi iki tarafın çalışma biçimini gösterir. İş ortağının hangi ürünlerde uzmanlaştığı, hangi bölgeye hizmet verdiği ve hangi desteğe ihtiyaç duyduğu konuşulur. Satış noktasının açılması tek başına düzenli hizmet oluştuğu anlamına gelmez.
Bölge, stok, eğitim ve ticari koşullar somut görüşmede değerlendirilir. Bu yazı herkese aynı fiyat, bölgesel münhasırlık veya belirli yanıt süresi taahhüdü değildir; geçerli koşullar yazılı anlaşmadan okunur.
Bilgiyi erişilebilir tutmak
r-technic portalındaki şema ve videolar, teknik ekibin model ve revizyonu öğrenmesine yardımcı olur. Her ürüne ait bütün bilgilerin orada bulunduğu varsayılmaz. Kurulu ürünün kılavuzu, proje çizimi ve yetkin ekibin değerlendirmesi birlikte kullanılır.
Birlikte çalışmak
Alkur bayi, distribütör ve iş ortakları üzerinden B2B çalışır. Son kullanıcının kurulum ve bakım muhatabı ilgili iş ortağıdır. İş ortaklığı görüşmesinde ürün ilgisini, hizmet alanını ve teknik ekibini anlatmak başlangıç için yararlıdır. İletişim kanalı bu görüşmeye erişim sağlar.
Ağın kalitesi, haritada kaç nokta işaretlendiğinden çok görevlerin ve iletişimin ne kadar açık olduğunda görünür.