Ekrana Yazılan Fiyat: Bir Rakamın Bağlamsız Hâli
Yayınlanma:
Yayıncı: Alkur Kapı Sistemleri A.Ş.
Yazar: Alpay Küçük
Ekranda görülen fiyat, çoğu zaman teklifin yalnız bir bölümünü gösterir. Bir motorun kutu bedeliyle sahada çalışır sistemin bedelini yan yana koyarsak farkın nedenini göremeyiz. Önce iki rakamın hangi kapsam için verildiğini sorarız.
Aynı teklif kapsamı
Model, kol veya kapı ölçüsü, kontrol ünitesi, aksesuarlar, montaj, devreye alma, nakliye ve vergiler ayrı kalemler olabilir. Bir teklifin düşük olması bu kalemlerin eksik olduğunu kanıtlamaz; yüksek olması da iyi hizmetin kanıtı değildir. Karşılaştırmayı kalemler görünürken yapmak gerekir.
Stok ve parça temini, destek kanalı ve garanti koşulları da sorulmalıdır. Bunlar her satıcıda aynı değildir ve yalnız marka adına bakarak anlaşılamaz. İleride ihtiyaç duyulabilecek hizmetin kapsamı yazılı olursa teklif daha okunur hâle gelir.
Fiyatın tarihi de bilgi
Çevrimiçi rakam değiştirilebilir; ancak eski ekran görüntüsü veya arama sonucu dolaşımda kalabilir. Tarih, geçerlilik süresi ve para birimi bu nedenle önemlidir. Bir önceki dönemin fiyatını bugünkü teklifin yerine kullanmak iki taraf için de karışıklık yaratır.
Bizim çalışma biçimimiz
Alkur B2B olarak bayi, distribütör ve iş ortaklarıyla çalışır. Fiyat görüşmesini ihtiyaç ve teklif kapsamıyla birlikte yürütürüz. Son kullanıcı, kurulum ve hizmet bedelini ilgili iş ortağıyla değerlendirir. İş ortağı ürün bilgisini iletişim kanalından talep edebilir.
Rakamı saklamak veya fiyatı küçümsemek değil, neyin satın alındığını açıkça konuşmak değerlidir. Aynı kapsam iki sütunda gösterildiğinde fiyatın ne anlattığı daha kolay görülür.