Наша миссия: долг, возвращаемый производством
Фраза, которую наш основатель Reha Kurtuluş повторяет более тридцати лет, — самое краткое выражение миссии компании: «Зарабатывать деньги — лишь наше средство. Наша цель — завоевать для турецкого производства репутацию в мире».
Мы не хотели бы, чтобы эту фразу принимали за рекламный лозунг: за ней стоит вполне конкретный расчёт. Каждый импортный продукт — это труд людей, которые могли бы произвести его здесь, оплаченный за рубежом. Производство разворачивает этот поток: сначала заменяет импортный продукт отечественным, затем продаёт тот же продукт миру. В понимании, унаследованном нами от взгляда Ататюрка на промышленность, каждый завод — крепость, пока он производит.
С самого начала мы проводим и ещё одну границу: эта позиция не означает «отечественное любой ценой». Наш критерий неизменен: если продукт качественно производится в Турции, предпочитать его рационально; если его пока нельзя изготовить здесь, его честно импортируют до появления такой возможности. Мы отстаиваем осознанность, а не лозунг.
Наше видение: поток, направленный в обратную сторону
В девяностые годы эта отрасль начиналась с монтажа импортных ворот; сегодня она продаёт ворота в Европу и Америку. Наше видение — завершение этого разворота: Турция, которой не приходится импортировать ни один продукт в области промышленных ворот и автоматизации, где добавленная стоимость создаётся внутри страны, и экспортная карта, охватывающая из этой Турции 57 стран.
Alkur — не единственный участник этого видения. Мы не направляем воду только на собственное поле: любой отечественный производитель, которого вы включаете в свой ассортимент, — новая отметка на этой карте. Уровень отрасли повышается сообща: в единстве мы процветаем.
Наши пять ценностей
1. Сначала документ, затем утверждение. За каждым нашим утверждением стоит протокол испытаний, сертификат или запись с объекта. Наши сертификаты открыты на этом сайте и доступны в PDF; мы не заявляем того, что не можем подтвердить документами.
2. Отрасль больше, чем сумма её конкурентов. Ценовые войны, ослабление платёжной этики и культура «побеждает самый дешёвый» разрушают почву, на которой стоим мы все. Мы отстаиваем разумную и этичную конкуренцию и держим двери открытыми для каждого, кто вложил труд в эту отрасль.
3. Решения о продукции рождаются на объектах. Одной лаборатории недостаточно, чтобы определить качество продукта; функция, не облегчающая жизнь монтажнику, дилеру и конечному заказчику, не имеет смысла. Такие решения, как архитектура с единой платой, выросли из одного вопроса: «Что сбережёт время человека на объекте?»
4. Мы живём по средствам. Взвешенный реализм вместо раздутых обещаний роста: знать собственную весовую категорию, понимать рынок, учитывать общую обстановку — и инвестировать не раньше и не позже, а в нужное время.
5. Знания растут, когда ими делятся. Наши схемы подключения, видео по вводу в эксплуатацию и опыт открыты всем. Щедрость проявляется не только в материальном: она действует через знания и труд. Мы существуем, пока делимся.
Наши принципы работы
Повседневное воплощение этих ценностей — принципы, о которых мы последовательно рассказываем в наших публикациях:
- Дисциплина бета-испытаний: ни один продукт не попадает на полку без стендовых испытаний и проверки на объектах с добровольно участвующими коллегами. Скорость спроса не может изменить порядок процесса.
- Соответствие системы: мы рассматриваем маркировку CE не как сумму обозначений на отдельных компонентах, а как процесс подтверждения соответствия конечного изделия. Декларации и технические документы пересматриваются при изменении продукта, конструкции или применимого законодательства; определяющими остаются область действия, дата и редакция самого документа.
- Дилерская сеть: вместо создания разъездной службы продаж мы решили выстраивать отрасль, как черепичную кровлю: связываем каждого нового клиента с дилером в его регионе и защищаем вознаграждение за труд промежуточного звена.
- Культура ремонта: вышедшая из строя плата — не лом; изделия, возвращаемые через дилеров, ремонтируются на наших стендах и возвращаются на своё место на объекте.
- Открытые двери: наш завод и офисы открыты коллегам, потому что в этой отрасли экран объясняет, а прикосновение убеждает.
Четыре этапа
Наш основатель описывает путь компании четырьмя этапами: учиться, знать, осмысливать и действовать сердцем. Сначала мы учились, собирая сделанное другими; затем узнали устройство ворот; потом осмыслили собственные решения. Сегодня мы на этапе сердца: рассказывать то, что знаем, передавать опыт и держать двери открытыми.
Ни одна строка этой страницы не написана как рекламный текст; всё это собрание слов, сказанных за тридцать лет и подкреплённых делом. Иметь готовый ответ на вопрос «А что сделали вы?» — самое простое определение нашей миссии.