Adres: Mimar Sinan Mah. Üsküdar Cad. Yedpa No: 1 H/1 (Pasaj 2) İç Kapı No: 111 Ataşehir / İstanbul
Telefon: +90 216 471 17 30
Çalışma saatleri: Pazartesi – Cuma · 08:30 – 18:00 · Cumartesi ve Pazar kapalı

Alkur Kapı Sistemleri A.Ş.

Ataşehir / İstanbul

Adres: Kargalı Hanbaba Mh. Organize Sanayi 6. Sk. No:28 Hendek / Sakarya
Telefon: +90 264 654 58 50
Çalışma saatleri: Pazartesi – Cuma · 08:30 – 18:00 · Cumartesi ve Pazar kapalı

Alkur Kapı Sistemleri A.Ş.

Hendek / Sakarya

E-posta, WhatsApp ve Sosyal Medya

Telefon ve adres bilgilerinin yanı sıra aşağıdaki kanallardan da ekibimize hızlıca ulaşabilirsiniz.

Teklif ve detaylı bilgi için yazabilirsiniz; çalışma saatleri içinde en kısa sürede dönüş yaparız.

Güncel projeler, fuar paylaşımları ve ürün tanıtımları için sosyal medya hesaplarımızı takip edebilirsiniz.

Sıkça sorulan kısa yanıtlar

İletişim öncesi en çok sorulan konular. Tüm SSS için ayrı sayfamıza göz atabilirsiniz.

Teklif süresi ne kadar?: Standart ürünlerde 1 iş günü, projeye özel çözümlerde 2 – 3 iş günü içinde size dönüş yaparız. Ölçü ve lokasyon bilgisini iletmeniz süreyi kısaltır.
Servis ve teknik destek nasıl çağrılır?: Form üzerinden "Teknik destek / Servis" konusunu seçebilir veya doğrudan +90 264 654 58 50 hattını arayabilirsiniz. Teknik servisimiz yalnızca kendisine ulaştırılan ürünler için işlem yapar; yerinde servis veya saha müdahalesi verilmez.
Belge ve sertifika talebinde nasıl ilerleriz?: EN 13241-1, CE, EAC, TÜV NORD, TÜV AUSTRIA ve Yerli Malı belgelerimizin güncel kopyaları sertifikalar sayfamızdan görüntülenebilir; resmi nüsha için form üzerinden talep iletmeniz yeterli.
Yerinde keşif veya saha ziyareti yapıyor musunuz?: Hayır. Alkur saha ziyareti, yerinde keşif veya yerinde teknik servis hizmeti vermez. Ölçü ve keşif, projeyi yürüten yetkili teknik ekibinizce yapılır; teknik servisimiz yalnızca kendisine ulaştırılan ürünler için işlem yapar. Proje ölçülerinizi ve ürün bilgisini form üzerinden iletmeniz teklif ve yönlendirme için yeterlidir.